Privacyverklaring
Laatste update: april 2026
1. Wie zijn wij?
Bij De Bosberg vinden we het belangrijk dat je onbezorgd van je diner kunt genieten. Dat geldt ook voor de manier waarop we met je gegevens omgaan. In deze verklaring leggen we uit welke informatie we van je verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy beschermen.
Wij zijn De Bosberg en wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
- Handelsnaam:
- Adres: De Bosberg 3, 8426GJ Appelscha
- KvK-nummer:
- BTW-nummer: NL
- E-mailadres: info@debosberg.nl
2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
A. Je reservering
Wanneer je een tafel bij ons reserveert via ons systeem MeetFrank, vragen we om een paar dingen:
- Je contactgegevens: Je naam, e-mailadres en telefoonnummer gebruiken we om je boeking te bevestigen en je te bereiken als er iets verandert.
- Dieetwensen en allergieën: Deze geef je zelf aan ons door. We gebruiken deze informatie puur om ervoor te zorgen dat je veilig en lekker bij ons kunt eten. Door dit in te vullen, geef je ons toestemming om deze informatie voor jouw diner te gebruiken.
B. Marketing & Communicatie
- Nieuwsbrief: Als je je hiervoor inschrijft, gebruiken we je naam en e-mailadres via Mailchimp om je op de hoogte te houden van nieuwe menu’s en events. Je kunt je onderaan elke mail met één klik weer uitschrijven.
- Website-bezoek: Via Google Analytics en Google Ads zien we hoe onze website wordt gebruikt. Dit helpt ons om de site en onze advertenties te verbeteren. Deze gegevens zijn anoniem.
C. Foto’s en video’s (Social Media)
We vinden het leuk om de sfeer te delen op Instagram en Facebook. Daarom maken we soms foto’s of video’s tijdens diners of events.
- We proberen je dit van tevoren te laten weten.
- Sta je herkenbaar op een foto en wil je dat liever niet? Zeg het direct tegen ons in het restaurant of stuur een mailtje naar info@debosberg.nl, dan halen we de beelden direct weg.
3. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
- Je reservering: We bewaren je gegevens in onze database tot 2 jaar na je laatste bezoek. Zo weten we de volgende keer dat je komt precies wat je voorkeuren zijn. Wil je dat we je eerder uit het systeem halen? Geen probleem, laat het ons weten.
- Facturen: Gegevens die nodig zijn voor onze boekhouding moeten we van de belastingdienst 7 jaar bewaren.
4. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen jouw gegevens nooit aan anderen. We werken alleen samen met partijen die ons helpen om jou de beste ervaring te bieden:
- MeetFrank (voor je reservering)
- Mailchimp (voor onze nieuwsbrieven)
- SiteGround (zij beheren onze veilige server en website)
- Google (voor onze website-statistieken)
Met deze partijen hebben we goede afspraken gemaakt zodat jouw data ook bij hen veilig is.
5. Wat zijn jouw rechten?
Jij bent de baas over jouw eigen gegevens. Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien of aan te passen.
- Je gegevens te laten verwijderen uit ons systeem.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketing of foto’s.
Wil je iets regelen of heb je een vraag? Stuur dan een email naar info@debosberg.nl
English
Deutsch