Algemene voorwaarden
Helderheid en Transparantie
Bij De Bosberg streven we naar een onvergetelijke gastronomische ervaring. Om alles soepel te laten verlopen en voor beide partijen duidelijkheid te scheppen, hanteren wij de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH). Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die wij aangaan. Dit geldt voor een diner voor twee, een besloten evenement of een zakelijke reservering.
Wat zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca?
De UVH zijn de standaardvoorwaarden waarop in Nederland gevestigde horecabedrijven hun diensten verlenen en overeenkomsten sluiten.
Hierin staan belangrijke afspraken over onder andere:
- Reserveringen: Hoe een boeking tot stand komt.
- Annuleringen: Wat de regels en eventuele kosten zijn als plannen wijzigen.
- Betalingen: De termijnen en wijze van betaling.
- Aansprakelijkheid: De verantwoordelijkheden van zowel het restaurant als de gast.
Bekijk de voorwaarden
De UVH zijn bindend voor iedereen die van onze diensten gebruikmaakt. Je kunt de voorwaarden op de volgende manieren raadplegen:
- Online: Download of bekijk de volledige Uniforme Voorwaarden Horeca (PDF).
- Ter inzage: De voorwaarden liggen fysiek bij ons in het restaurant ter inzage.
- Per post/e-mail: Op verzoek sturen wij je onverwijld en kosteloos een exemplaar toe.
Jouw privacy is gewaarborgd
Voor het vastleggen van jouw reservering en het bieden van een persoonlijke service verwerken wij een aantal persoonsgegevens. Wij gaan hier uiterst zorgvuldig en discreet mee om, geheel in lijn met de geldende privacywetgeving (AVG).
In onze Privacyverklaring lees je precies welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden we deze gebruiken en hoe wij jouw gegevens beveiligen. Hierin staat ook beschreven hoe je jouw gegevens kunt inzien, wijzigen of laten verwijderen.